Kauppiaat kertovat oman mielipiteensä palvelusta

Kysyimme Valmiskauppiailta mitä mieltä he ovat Valmiskauppa-palvelusta ja voisivatko he suositella palvelua ystävilleen.

Saimme mukavan määrän vastauksia ja kaikki kauppiaiden lähettämät kommentit on kerätty tälle sivulle sellaisenaan, kuin ne on meille lähetetty.

Juhlatalo Hupitupa

Minä olen ollut hyvin tyytyväinen valmiskaupan palveluun. Sivujen ulkoasu on selkeä, ja asiakkaan kannalta mielestäni helppokäyttöinen. Mikä parasta, valmiskaupassa on jo valmiina monia pieniä ominaisuuksia, joilla kauppiaan työ helpottuu ja asiakkaalle tämä näkyy nimenomaan verkkokaupan helppokäyttöisyytenä. Asiakaspalvelu on toiminut moitteettomasti ja olen saanut vastaukset kysymyksiini todella nopeasti. Lisäksi minusta tuntuu, että siellä otetaan kauppiaan murheet tosissaan ja pyritään parantamaan palvelua sitä mukaa kuin siihen tulee tarvetta. Esim. lisäämään ominaisuuksia, joita kauppiaat haluavat/ tarvitsevat. Yksi uusimmista ominaisuuksista oli valmiskaupan verkkomaksut, jonka otin iloiten vastaan. Se helpotti pienen kauppiaan työtä ja kustannuksia huomattavasti!

Vaihdoin palveluntarjoajaa nimenomaan näistä syistä; nopea ja asiallinen asiakaspalvelu, kerrotaan mitä ja koska (eikä; ehkä sitten joskus). Valmiit ominaisuudet, joilla verkkokauppa on todellakin valmis kauppa, kun sen avaat. Selkeä ja hyvännäköinen ulkoasu, helppo asiakkaalle.

Enää minulla ei ole mitään tarvetta vaihtaa palveluntarjoajaa =).

- T. Pietilä

korutaivas.com

Verkkokauppaohjelmisto on ollut äärimmäisen positiivinen kokemus. Tuotteiden lisääminen kaikkine oheistoimintoineen ei voisi olla helpompaa, ja mikä parasta, asiakaspalvelu on ensiluokkaista! Reilun puolen vuoden käyttökokemukset ovat olleet loistavia ja mahdolliset kehitystoiveet on otettu huomioon. Palvelu on kaiken aikaa mennyt eteenpäin ja uusia ominaisuuksia on saatu käyttöön jatkuvasti. Valmiskauppa on mahtava myyntifoorumi!

- Mari

AINTEROL Scandinavia Ky

Loistava paketti! Edullinen, nopea, helppo käyttää. Todella hyvät maksutoiminnot. Asiantunteva, asiallinen ja ennenkaikkea nopea asiakaspalvelu. Suosittelen kaikille jotka etsivät hyvää ja helppoa verkkokauppaa eikä tykkää turhasta näpertelystä.

- Halttunen Sami

SeriMeri

Valmiskauppa on todella nimensä mukainen, se on heti valmis käyttöön. Kokonaisuus on helppokäyttöinen ja selkeä. Kaupasta saa helposti omannäköisen ja tuotteiden lisäys sekä päivitys on helppoa.

Asiakaspalvelu on enemmän kuin kympin arvoinen :) ongelmat ratkaistaan välittömästi ja neuvot ovat selkeitä. Verkkokauppa on minulle uusi asia ja siksi asiakaspalvelun tuki on ollut kullanarvoista.

Suosittelen

- Tarja

Kauneushoitola Sun- safari

Kiitos hyvstä ja edullisesta verkkokaupasta. Ensimmäinen verkkokauppa joka panostaa asiakkaisiinsa ja antaa myös pienille yrittäjille mahdollisuuden lähteä mukaan verkkokauppa markkinointiin. Pieni kuukausi erä ei ole rasite verkkokaupan avaamisille palvelu toimii ja ei ole tullut ikäviä yllätyksiä matkan varrella.

- Minna Nikkilä

KorttipuotiTiina

Olen ollut Valmiskauppaan todella tyytyväinen. Aikaisempi ohjelma ei toiminut ollenkaan toivomallani tavalla. Kun siirryin Valmiskauppaan yhteydenotot olivat tosi nopeita, kun taas aikaisemmassa useita päiviä sai vastauksia odottaa! Suosittelen kaikille nettikaupan perustajille Valmiskauppaa!

- Tiina Haanpää

Tassulandia

On tämä kyllä mahtava paketti kaikin puolin, ja mihin hintaan! Mukavan helppo käyttää ja paljon hienoja ominaisuuksia. Asiakaspalvelu toimii paremmin kuin hyvin. Sähköposteihin on saanut vastauksen jopa pyhäpäivinä ja vieläpä kellon lähennellessä puolta yötä :) Eihän tätä voi muutakuin suositella, kiitos!

- Tassulandia

Thuja Design

Olen monelle jo suositellut valmiskauppaa. Myös monet sekä tuttavat, että asiakkaat ovat kehuneet selkeitä sivuja. Itse tumpeloatk-ihmisenä sain tosi hyvät avut videoista ja sähkpostikysymyksiini vastattiin välittömästi, vaikka ne eivät ehkä välttämättä edes koskeneet tuotteiden lisäämisiä kauppaan. Minulla kesti kuukauden kun lisäsin noin 300 tuotteen kuvat ja tiedot kauppaani ja sain sen auki. Google analyticsin olin laittanut väärin, mutta nyt kauppani löytyy jo hyvin googlellakin. Samoin sain vinkin tuosta Suomen Verkkomaksut -palvelusta, nythän Valmiskaupalla on jo omakin ***-systeemi. Suosittelen!

- Tuija Suutarinen

Lastenpuoti Potito

Sivujen hallinta on yksinkertainen ja helppokäyttöinen. Jos jotakin ongelmia ja kysyttävää ilmaantuu, apua ongelmiin saa nopeasti.

- Satu Ihander

Cesars Finland

Minulla on kokemusta toisesta vastaavanlaisesta palvelusta ja voin kertoa että sen jälkeen kun kauppa oli ns.saatu valmiiksi ja jouduin kyselemään neuvoja, en todellakaan saanut vastauksia yhtä nopeasti ja vieläpä ilmaiseksi! Olen suunnitellut vaihtavani toisen kauppani systeemin myös Valmiskaupaksi.

- Satu Saarisalo

Askartelu Kivatlahjat

Verkkokaupan tilauksesta ei kulunut kuin tovi, kun jo tuotteita pääsi lisäilemään. Hyvä hinta-/laatusuhde. Asiakaspalvelu toimii hyvin. Sähköposteihin vastataan todella nopeasti. Suosittelen Valmiskauppa palvelua myös muille.

- Mira Tapola

XLNT Sport

Todella helppokäyttöinen palvelu ja asiaspalvelun viivekin on sähkposteihin vastaamiseen jopa alle 5 minuuttia. Kiitos hyvästä palvelusta!

- XLNT Sport

Kultakranssi

Todellakin voin suositella ja lämpimästi! Verkkokaupan sai käyttöön helposti ja nopeasti, ja asiakaspalvelusta saa tarvittaessa apua nopeammin kuin uskalsi toivoakaan.

- Saila Riikonen

JHR-Training

Edullinen nettikauppa. Hyvä ja pääsääntöisesti toimiva kokonaisuus. Erittäin hyvä asia on, että apua saa pikaisesti keskustelupalstalta, jos sitä tarvitsee. Voin suositella tätä kauppaa muillekin hinta-laatu suhteen ollessa kohdallaan!

- Juha Rämänen

Lastenvaateputiikki Metkula

Vaihdoin toiselta palvelun tarjoajalta valmiskauppaan. Syyt, että päädyin valmiskauppaan olivat: Helppokäyttöinen taustahallinta. Tuotteiden lisääminen on nopeaa, kaikki hoituu samalla sivulla. Asiakaspalvelu pelaa nopeasti. Edullinen kuukausimaksu. Edulliset verkkomaksut ***ilta ja kreditorin laskulla palvelu.

Kaikinpuolin toimiva paketti! Suosittelen!.

-Lastenvaateputiikki Metkula

Bellapuu

Tämä on kolmas verkkokauppa joka käytössäni ja kiitän erinomaista ja nopeaa vastausta ongelmatilanteisiin, tästä iso +. Helpot ja yksinkertaiset sivut opetella, päädyin tähän edullisen verkkomaksu painikkeiden takia. Kiitosta myös että sivustot kehittyvät koko ajan ja uusia yhteistyö kumppaneita tulee ja että sivut ovat suomenkieliset.

-Terhi

Lingerie Isabelle

Aivan loistava systeemi, asiakaspalvelu toimii nopeasti ja vastauksia saa todella hyvin. Selkeä ja helppokäyttöinen verkkokaupan hallintaosa. Todella suurena plussana verkkomaksujen hoituminen edullisesti ***in kautta! Olen suositellut ja voin suositella palvelua muillekkin!

-Lingerie Isabelle

Harmaatuonti

Täytyy sanoo että on kyllä ollut todella helppokäyttöiset sivut ja ennenkaikkea jos on ollut ongelmia niin aina on puhelimeen vastattu ja autettu. Ilman valmiskauppaa musta ei olis koskaan tullut verkkokauppiasta.

- Santtu

SMARTO Group

Olen ollut ottamassa käyttöön ensimmistä verkkokauppaa vuonna 2007, jolloin se oli Myvision nimellä. Vuoden 2008 marraskuussa tein sopimuksen ensimmäisestä Valmiskauppaan pohjautuvasta verkkokaupasta, ja minulla meni aikaa verkkokaupan pystytykseen vajaat kaksi vuorokautta; täysin toiminnassa ja n.100 tuotetta syötettynä verkkokauppaan. Olen ottanut käyttöön melkein kaikki ominaisuudet, sekä tehnyt itse muutoksia ulkoasu-pakettiin. Ja helmikuussa aukaisemme toisen Valmiskauppaan pohjautuvan verkkokaupan. Palvelu verkkokaupan toimittajalta on ollut hyvää ja nopeaa! Ja kunhan Valmiskaupan toiminnallisuutta edelleen kehitetään, kuten näköjään tehdään, niin voin myös siitä syystä suositella ratkaisua muillekin. Valmiskauppa-käyttäjien kannattaakin häiritä toimittajan asiakaspalvelua mahdollisimman paljon (:-)) käyttökokemuksilla ja kehitysideoilla, sillä se on ainoa oikea tapa kehittää ko. konseptia.

- SMARTO Group

Suomen Erikoistekniikka

Asiakaspalvelu on todella nopeaa!

- Kari Kauhanen

jalokivitukku.fi

Olen käyttänyt useita eri nettikaupan ohjelmia,valmiskauppa on ollut niistä minulle paras. Erityisesti asiakaspalvelu, jatkuva tuotekehitys yhdistettynä edullisuuteen ja monipuoliseen ja helppokäyttöiseen ohjelmaan tekevät Valmiskaupasta ainakin minulle parhaan ratkaisun.

- Juha

Lastentuote Vekkuli

Itse vaihdoin toiselta tarjoajalta valmiskauppaan syksyllä.

Tärkeimmät kriteerit olivat silloin:
Kauppa on helppo käyttää, sivuista saa helposti tehtyä ihan itsekin omannäköiset, tuotteiden päivitys helppoa, mahdollisuus lisätä erilaisia maksuvaihtoehtoja ja ennenkaikkea edullinen ratkaisu.

Nämä kaikki ovat löytyneet ja vähän enemmänkin. En kovin helpolla suostuisi vaihtamaan palveluntarjoajaa. Asiakaspalvelu toimii heti, eikä vasta parin päivän päästä. Joten kaikki pienimmätkin ongelmat korjaantuvat välittömästi.

Suosittelen erittäin lämpimästi.

- Camilla Kurtti

Fanttinen

Asiakaspalvelu on toiminut hyvin ja nopeasti. Verkkokauppaa on ollut helppo käyttää ja asiakkaatkin ovat olleet tyytyväisiä :)

- Fanttinen

Rime

Asiakaspalvelusta täysi 10+, nopeaa, ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua! Voin suositella lämpimästi muillekin!

- Rime

FF-Store Tmi

Olen ollut oikein tyytyväinen valmiskauppaan. Kokeilin ensiksi toista vaihtoehtoa, mutta se oli ihan liian monimutkainen. Valmiskauppaa on helppo oppia käyttämään, myös joskus kantapään kautta, mutta asiakaspalvelusta olen saanut vastaukset ongelmiini nopeasti. Myös valmiskaupan sivuilla on valmiita vastauksia joihinkin mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Ulkoasun muokkaus kävi nopeasti yhteistuumin. Mielestäni valmiskauppa on edullinen palveluihinsa nähden ja palveluja kehitetään jatkuvasti. Olen tyytyväinen yhteistyökumppaneihin ja maksuvaihtoehtoihin. Suosittelen lämpimästi muillekin!

- Johanna Vainionpää

Minousa-SHOP

OLEN OLLUT TODELLA TYYTYVäINEN VALMISKAUPAN ASIAKKUUDESTA. PALVELU ON PELANNUT TODELLA MAHTAVASTI. APUA OLEN SAANUT SITä TARVITESSANI. SUOSITTELEN LäMPIMäSTI!!!

- anne-marjut mäenpää

KirppuKirppuis

Henkilökohtaista ja nopeata palvelua. Suosittelen muillekkin lämpimästi valmiskauppa palvelua! Valmiskauppa palvelussa palvelu pelaa.

- Tammi Ilja

Vauhtivarvas

Olen ollut tyytyväinen Valmiskauppaan. Aiemmin minulla oli tavallinen Oscommerce-pohjainen verkkokauppa. Vaihtaessani Valmiskauppaan sain valmiin kaupan uudella, ammattimaisella pohjalla minulle räätlöitynä sekä asiakastuen. Valmiskaupan lisäpalvelut ovat myös tuoneet paljon uusia asiakkaita kauppaani. Suosittelen lämpimästi.

- Satu Koskikero